หากคุณต้องการเดินทางเป็นหมู่คณะ โดยสารการบินแอร์เอเชีย เรามีบริการจองตั๋วเครื่องบินแอร์เอเชียแบบเป็นกรุ๊ป หรือ เป็นหมู่คณะ ให้กับท่านที่ต้องการจองตั๋วกรุ๊ปกับสายการบินแอร์เอเชียค่ะ
สามารถสอบถามราคาในการจองตั๋วเครื่องบินแอร์เอเชียแบบเป็นกรุ๊ป ได้ทาง โทร : 080-021-5355
หรือ Line ID : skytickets
* สำหรับการเดินทางในประเทศ ผู้เดินทางสามารถเช็คอินได้ที่อาคาร 2 ชั้น 3 ช่องที่ 8, 9 และ 10 ค่ะ (Terminal 2 ชั้น 3) ค่ะ
* สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศ ผู้เดินทางสามารถเช็คอินได้ที่อาคาร 1 ชั้น 3 (Terminal 1 ชั้น 3) ค่ะ
ระบบเช็คอินจะเปิดให้บริการ 10 วันก่อนการเดินทาง และจะปิดระบบการเช็คอิน 1 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทางค่ะ
สำหรับคุณลูกค้าที่จองตั๋วเครื่องบินแอร์เอเชียกับเรา เรามีบริการเช็คอินล่วงหน้าให้คุณลูกค้าที่ไม่สะดวกเช็คอินด้วยตัวเอง เพียงแจ้งความประสงค์เข้ามาได้เลยค่ะ
สำหรับสัมภาระที่ต้องการนำติดตัวขึ้นเครื่อง
ผู้โดยสารแต่ละคนจะมีสิทธิ์พกพาสัมภาระขึ้นเครื่องของได้ไม่เกิน 2 ชิ้น และสัมภาระทั้ง 2 ชิ้นต้องมีน้ำหนักรวมกันไม่เกิน 7 กิโลกรัม
สำหรับสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องมีรายละเอียดดังนี้
สำหรับสัมภาระโหลดใต้เครื่อง
ตามปกตินั้นไม่มีบริการโหลดสัมภาระรวมในตั๋วเครื่องบิน แต่ผู้โดยสารสามารถซื้อแยกได้หากต้องการโหลดสัมภาระในปริมาณ 15 กิโลกรัม (เฉพาะเส้นทางบินในประเทศ) / 20 กิโลกรัม / 25 กิโลกรัม / 30 กิโลกรัม และสูงสุด 40 กิโลกรัม
สำหรับผู้ที่ซื้อแพ็คเกจสุดคุ้ม หรือ แพ็คเกจ Premium Flex หรือ พรีเมี่ยมแฟลตเบตจะได้รับน้ำหนักตามรายละเอียดในแต่ละแพ็คเกจฟรีเรียบร้อยแล้ว
สำหรับคุณลูกค้าที่จองตั๋วเครื่องบินแอร์เอเชียกับเรา หากต้องการซื้อบริการโหลดสัมภาระเพิ่ม ไม่ว่าจะซื้อตอนจองตั๋ว หรือ หลังจองตั๋ว สามารถแจ้งความประสงค์เข้ามาได้เลยค่ะ
อาหารและเครื่องดื่มบนเครื่องบิน
บริการอาหารและเครื่องดื่มไม่รวมอยู่ในตั๋วเครื่องบินเช่นเดียวกันกับการสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง ซึ่งผู้โดยสารสามารถสั่งจองอาหารล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนออกเดินทาง
(ยกเว้นแพ็คเกจสุดคุ้ม, แพ็คเกจ Premium Flex และพรีเมี่ยมแฟลตเบตที่รวมอาหารเครื่องดื่มและการเลือกที่นั่งไว้ครบแล้ว)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการสั่งซื้ออาหารและเครื่องดื่มบนเครื่องบิน
สำหรับคุณลูกค้าที่จองตั๋วเครื่องบินแอร์เอเชียกับเรา หากต้องการซื้อบริการบริการอาหารและเครื่องดื่มเพิ่ม ไม่ว่าจะซื้อตอนจองตั๋ว หรือ หลังจองตั๋ว สามารถแจ้งความประสงค์เข้ามาได้เลยค่ะ
ที่นั่งและประเภทชั้นโดยสาร
บริการเลือกที่นั่งที่ท่านถูกใจ สำหรับที่นั่งริมหน้าต่าง หรือติดผู้โดยสารที่ท่านต้องการไม่ว่าจะเป็นเพื่อนหรือครอบครัวของท่านได้ตามความต้องการ
(ยกเว้นแพ็คเกจสุดคุ้ม, แพ็คเกจ Premium Flex และพรีเมี่ยมแฟลตเบตที่รวมอาหารเครื่องดื่มและการเลือกที่นั่งไว้ครบแล้ว)
ในส่วนของที่นั่งมีให้บริการทั้งหมด 3 แบบ ดังนี้
โซนปลอดเสียง
สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการความเงียบสงบ ระหว่างการเดินทาง ทางสายการบินก็มีที่นั่งให้เลือกค่ะ
อนุญาติให้ผู้โดยสารอายุตั้งแต่ 10 ปีขึ้นไปเลือกที่นั่งบริเวณโซนปลอดเสียงได้เท่านั้น
ที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉิน
สำหรับที่นั่งบริเวณทางออกฉุกเฉิน ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
มีสภาพร่างกายและจิตใจที่สมบูรณ์เพื่อช่วยเหลือลูกเรือในกรณีฉุกเฉินได้
สามารถสื่อสารและให้คำแนะนำเป็นภาษาเขียนหรือพูดได้
มีอายุมากกว่า 15 ปีขึ้นไป และไม่อยู่ระยะการตั้งครรภ์
ไม่เดินทางพร้อมทารก และ ไม่ได้ซื้อที่นั่งพิเศษ
แต่โดยปกติเมื่อเช็คอินสายการบินจะเลือกที่นั่งมาตรฐานให้ผู้โดยสารโดยอัตโนมัติ หากผู้โดยสารต้องการเลือกที่นั่งเองจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งมีราคาไม่เท่ากันตามตำแหน่งที่นั่งและเส้นทางการบิน
สำหรับคุณลูกค้าที่จองตั๋วเครื่องบินแอร์เอเชียกับเรา หากต้องการซื้อบริการบริการเลือกที่นั่งเพิ่ม ไม่ว่าจะซื้อตอนจองตั๋ว หรือ หลังจองตั๋ว สามารถแจ้งความประสงค์เข้ามาได้เลยค่ะ
ประกันภัยการเดินทาง
ประกันภัยการเดินทางที่ออกแบบมาสำหรับผู้โดยสาร ทางสายการบินแอร์เอเชีย หรือ สายการบินแอร์เอเชียเอ็กซ์ จะคุ้มครองความเสียหายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง โดยมีผลประโยชน์และความคุ้มครองและค่าชดเชยค่ารักษาพยาบาลเนื่องจากอุบัติเหตุ และอื่นๆอีกมากมาย
ไม่มีบริการรวมในตั๋วเครื่องบินเช่นกัน ผู้โดยสารต้องทำการเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ซึ่งจะคุ้มครองความเสียหายต่างๆที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง
(ยกเว้นแพ็คเกจสุดคุ้ม, แพ็คเกจ Premium Flex และพรีเมี่ยมแฟลตเบตที่รวมสัมภาระใต้เครื่อง อาหารเครื่องดื่ม การเลือกที่นั่ง และประกันภัยการเดินทางไว้ครบแล้ว)
สำหรับคุณลูกค้าที่จองตั๋วเครื่องบินแอร์เอเชียกับเรา หากต้องการซื้อบริการบริการประกันภัยการเดินทางเพิ่ม ไม่ว่าจะซื้อตอนจองตั๋ว หรือ หลังจองตั๋ว สามารถแจ้งความประสงค์เข้ามาได้เลยค่ะ